Kao da si mene pitao kada si ovo pisao
Bas juce sam zvao adsl podrsku mtel adsl povodom kratkotrajnog diskonektovanja svakog dana u isto vreme kada igram jednu online igru.
Kada sam rekao da mi puca veza u odredjeno vreme tetka je rekla da ce proveriti i posle par momenata mi kaze da je prekid bio u 23:19 i da je trajao 2 sekunde sto ja nisam sigurno ni primetio niti mi smeta
Isto tako je rekla da se resetovanje desava jednom dnevno radi promene ip adrese i da to mora tako sto mi ne smeta toliko jer mi nije bitna staticka ip adresa,samo mi je bitno da se to ne desava u neko normalno vreme kada koristim net.
E tu pocinjem sa pricom da sam IT administrator u jednoj firmi koja takodje koristi mtel adsl i da moram u to vreme da budem remote spojen sa racunarima u firmi i da prenosim neke velike fajlove i da mnogo osetim taj prekid od 2 sekunde.
Na pitanje da li to vreme resetovanja konekcije moze da se pomeri na neko drugo vreme naprimer 5 ujutro odgovara mi da ne moze.
Ja je onda pitam a zasto ne bi moglo kada se recimo kod mog prijatelja to resetovanje desava oko 19h sto ce reci da nije kod svakog isto i da je promenjivo.
Na to pitanje ona meni odgovara pitanjem ili mozda bolje receno konstatacijom da ja promenim vreme kada mi treba konekcija bez pucanja!! E tu sam se vec iznervirao i vec poceo ljutitio da joj objasnjavam da niti mogu niti hocu da menjam svoje potrebe za stabilnom vezom.
Na to mi odgovara da joj ostavim broj telefona i da ce kontaktirati "visi nivo tehnicke sluzbe" da vidi da li se moze sta uraditi povodom ovoga.
Mislio sam da je htela samo da me skine sa linije ali posle par minuta stvarno zvoni telefon i tetka me sva srecna obavestava da je i ona naucila nesto novo iz razgovora sa tehnickom podrskom i da cu problem resiti tako sto su u vreme kada mi net nije potreban ja rucno resetovati konekciju i da ce se od tog momenta racunati 24h do sledece rekonekcije.
I tako ja zahvaljujem tetki ,prekidam vezu i prepustam joj da se na miru divi sama sebi kako je dovitljiva i pametna i kako je resila ogroman problem korisnika.
Mada sam posle razmisljao i stvarno je logicno da se racuna 24h od zadnje dodele ip adrese od dhcp-a.
Juce sam resetovao modem oko 18h i stvarno veza nije pukla oko 23h kao sto je dosad bilo tako da mogu reci da je moj problem resen posto kao sto rekoh mi ne smeta toliko tu menjanje ip adrese.
A i ovo sto si spomenuo oko 20% manjeg protoka i tu su me posteno izdenadili tokom zadnje promene paketa kada su povecali pakete za tih 20% pa sad i pored gubitaka na liniji imamo protok koji placamo.
Mozda nesto i bude od ovog mtela a jos posebno ako bi mi korisnici bili malo edukovaniji i organizovaniji i trazili ono sto placamo jer ipak posle svakakvih wireless provajdera koje sam koristio i svadjao se sa njima ,prilicno sam se odmorio od toga otkako sam na adsl-u koji je stvarno dobro radio u zadnje 2 godine sa mozda samo par sati downtime za to vreme.
Jedino mi smeta jos sto su uveli da je Solo paket adsl skuplji za par KM od obicnog i to vidim kao neku sankciju zasto sto ne koristim fiksni telefon koji mi apsulutno nije potreban pored mobilnih telefona i interneta ali sta da se radi ,uvek ce biti nesto na sta cemo se zaliti.
PS:ne pamtim kada sam napisao ovako dugu poruku a to mogu da zahvalim "tetki" iz mtel.ba a ovom prilikom je i pozdravljam
Re: Telekom namjerno prekida ADSL konekciju svakih 24h, da li znate?
Registrovani: 6 ( dragancesu, Nebojsa Milanovic, Panta_, Ivan Dimkovic, vjova, bojanum )
Re: Telekom namjerno prekida ADSL konekciju svakih 24h, da li znate?