Re: Servis 7474 - koliko zrtava ima do sad?
"Ja sam na svom postpejd racunu pokraden za 750 din. + PDV, znaci to je bilo u novembru.U oktobru mesecu su mi maznuli 300 din. + PDV. Oktobarski racun sam platio uredno iako sam video da imam povecanu potrosnju ali nisam reagovao. Ovaj zadnji novembarski racun nisam platio a o tome sam obavestio mts putem mejla. Poslao sam im email 21.12 i on glasi doslovce ovako. "Racun za vase usluge necu platiti jer on nije adekvatno obradjen.Usluge dolaznih SMS poruka mi ne pada na pamet da platim ni pod razno.Necu platiti ni stvarni dug sve dok ne dobijem svoj realni racunski iznos.S kime ste to vi sklopili sporazum da mi se sa mog racuna skida za dolaznu poruku 150 ili vec ne znam koliko dinara mene uopste ne interesuje. Slobodno, vec sada, mozete me tuziti nadleznom sudu za svoja potrazivanja a ukoliko taj sud odluci u vasu korist zalicu se medjunarodnom sudu pravde.
Tek danas oko 12.30 sam dobio povratni email u kojem me mts obavestava da su kreirali nalog za proveru mog racuna i da ce me, uz molbu za moje strpljenje, obavestiti o resenju istog. Kakvo ce resenje biti ne znam ali su mi veceras oko 17.30 iskljucili broj i on od tog vremena nije u upotrebi.Nikakvo obavestenje o iskljucenju nisam dobio a pretpostavljam da proveru i iskljucenja rade razlicite sluzbe koje nisu u dosluhu jedna sa drugom. Cekacu krajnji ishod i obavesticu vas o tome. Moja preporuka je da i ostali korisnici mts i ostalih provajdera postupe upravo ovako kako sam ja to ucinio.Mislim da, sto nas je vise vise ce se okretati a takodje ogromna vecina nas bi mogla podneti zajednicku tuzbu protiv ove telefonske kradje."
Evo ovo sam pisao 28.12.2009 a jos ranije sam pisao da ne treba platiti racune na kojima su ispostavljene sume za servis 7474 i slicne.
Buduci da sam izvadio karticu iz fona nakon sto su mi iskljucili broj iz funkcije 28.12.2009 istu sam cisto iz radoznalosti vratio pre nekoliko dana i za divno cudo broj je u funkciji.Znaci nesto se desava a kako nisam znao sta nisam broj ni koristio.Upravo ovog trena sam dobio SMS od telekoma i on doslovce glasi ovako:
"Obavestavamo vas da je vasa reklamacija na novembarski racun uvazena.Uskoro cete dobiti korigovani racun koji treba da platite do datuma naznacenog na samom racunu."
Pretpostavljam da ce racun biti umanjen za iznos tih famoznih SMS poruka a kako ja nisam jos platio ni decembarski racun ( ulozio reklamaciju i na njega zbog spornih 600 din. + PDV) ocekujem da bude istovetno resen.
Sta ce biti sa onima koji nisu ulozili zalbu je veliko pitanje i da li ce odgovor biti da su zakasnili sa reklamacijom. Ukoliko bude tako famozni i mts ce staviti pozamasnu sumu na svoj konto.
 |  |
 |
