To nije ugovaranje dvaju ravnopravnih partnera, makar bi mi, korisnici, hteli da tako bude.
To su uvek tipski ugovori, po principu: "uzmi ili ostavi". Dakle,
"mi pružamo naše usluge pod ovim uslovima, a ti ako hoćeš - izvoli, ako ne, dovidženja".
Kod masovnog pružanja usluga, kao što su telekomunikacioni operateri, ne postoji praktična mogućnost dogovaranja, pregovaranja, ugovaranja sa svakom strankom pojedinačno.
Slično je, na primer, i sa bankama:
"Mi dajemo kredite pod ovim uslovima, ako ti odgovara, izvoli"
Sam ugovor, KOD SVIH OPERATERA se generalno, svodi na nešto malo podataka, ime prezime, broj lične karte, vrsta paketa usluga, cena, početak i kraj ogovorne obaveze, ... i onda "
Slažem se sa opštim uslovima poslovanja".
A te "Opšte uslove" imaš na sajtu, pa čitaj.
https://www.yettel.rs/sr/o-yet...odaci-o-kompaniji/opsti-uslovi
Naravno, sve ovo isto važi i za MTS. Kurta/Murta fazon.
Tako, sasvim je normalno da ti Ugovor donese instalater, da proveriš prvu stranicu: ime prezime i onih par generalija. Da nije kojim slučajem nešto pogrešno, slučajno permutovano ili slično.
Generalno, građanina štiti Zakon. Zakon o obligacionim odnosima, Zakon o telekomunikacijama i slično. I RATEL kao nadzorno telo.
Ja sam u nekoliko navrata tužakao

operatera RATELU, i da vidiš, baćko, kad dobiju prijavu od Ratela, kako postanu ažurni i sve brzo isprave.
OTPOR blokadi ulica, OTPOR blokiranom Beogradu, OTPOR blokiranoj Srbiji