Zaplet koji sam imao sa jednom zalbom dobio je konacno rasplet.
Pisao sam vec, ukratko, porucio 1 proizvod sa reg. pracenjem, kinez poslao neregistrovano, a objavio tudj broj za pracenje. Bio u dilemi da li da pokrecem zalbu ili ne, ali posto sam mu nekoliko puta trazio pravi broj za pracenje, bio je u fazonu evo imash ovaj drugi neregistrovani. Trazio sam nazad razliku od 0.61$
koliko je on cenio da kosta slanje registrovane posiljke u odnosu na cenu njegovog proizvoda jer je uredjaj stigao tom neregistrovanom posliljkom u medjuvremenu. Prvi problem je kada se trazi delimicni refund, nema opcije da se kao razlog navede ovakav problem. Kinez je naravno predlozio 0 reff. Iz tog razloga umesao se ALI i prvo sto su zakljucili da je razlog za dispute neopravdan (u teoriji jeste jer se moglo izabrati samo probem sa robom, ali ne i sa nacinom isporuke), kao i da cekam da proizvod stigne jer je po njima proizvod u putu.
Poenta je da sam prilikom trazenja refunda potvrdio da je proizvod stigao.
Nema sta da se ceka.
Malo zbog odmora, malo zbog toga sto me mrzelo da cimam tu njihovu pomoc preko chat-a, pustio sam da prode ovaj period "zastite" pa da onda vidim.
Kinez mi je preko poruka nudio da mi uplati novac na PP, ako mi je toliko stalo do novaca i da odmah povucem dispute. Nisam ulazio u dalju raspravu sa njim nakon toga.
Jutros mi stize mail da je ALI odlucio da mi refundira celu sumu i da ce za nekih 3+ dana biti vracen novac na acc.
Registrovani: 1 ( DSL )
Re: Aliexpress.com - iskustva?