SBB monopolizam i zasto su oni ipak losi

Koliko vidim u poslednjih nekoliko godina SBB je privukao veliki broj korisnika, ali koliko vidim i nezadovoljstvo među tim korisnicima polako raste. Neke stvari koje se meni (i ljudima u mojoj okolini uglavnom) ne sviđaju vezane za SBB:

Ugovor:
Koja god usluga da ti treba moraš da potpišeš ugovor na 2 godine. Nema načina da se plati mesečno 500-2000 din više i da nema ugovorne obaveze ili da ta ugovorna obaveza bude 1 godinu.
Da taj ugovor ima nekog smisla pa ok, ali ugovor je njima garancija da ćeš plaćati 2 godne svakog meseca, a oni naravno mogu da te drndaju koliko god žele.
Primera radi, kod mene već neko vreme nekoliko dana se dešava da nema signala (tv i net) po nekoliko sati dnevno. Požalio sam se korisničkom servisu, a odgovor je bio da po ugovoru, član ... imam pravo na žaljenje i umanjenje računa tek nakon što 48h provedem u kontnuitetu bez signala. To što sam bio 10 dan po 5h bez signala nema veze.
Ukratno, ne možeš da dobiješ uslugu kao čovek ako se ne sagneš po sapun i ostaneš u tom položaju 2 god.

Podrška:
Blagi užas. Dok nešto radi i nema potrebe za pozivanjem ok je, ali ako se daleko bilo pojavi neki problem koji nije toliko očigledan onda nastaje problem. Ukoliko modem crkne, doćiće i zameniće ga i to je ok. Ali ako ne dobijate punu brzinu ili internet prekida onda ste nadrljali.
Kod mene u kraju, svakog dana između 19h do 24h ne mogu da dobijem više od 30mb/s u download-u. Evo već 2 nedelje se natežem sa sbb podrškom da im objasnim da stvarno oni imaju problem. Dolazili su tehničari, merili signale, bla bla, ... i uvek sam ja kriv, moj kompjuter i moj modem. Ne znam samo kako isti problem ima još x mojih komšija? Oni imaju svoje modeme i kompjutere ali isti problem kao i ja.
Očigledno je da su svima uvalili pakete sa velikim brzinama pa kada se ljudi nakače uveče nema dovoljno protoka za sve, ali „napredna tehnička podrška“ smatra da to nije tako, mada je svima nama jasno da jeste.

SBB, kablovi i bandere:
Dobili su dozvolu od eps-a da na bandere kače njihove kablove i ostale uređaje. To je ok da se to radi umereno ali nije. Na sve strane idu njihovi optički i koaksijalni kablovi, od bandere do bandere. Kablovi idu pravo ili u „cik-cak“ preko ulice. Na banderama se nalaze često i veliki koturovi kabla namotani iz nekog razloga koji prilično bodu oči. Ovih kablova kojih u ogromnoj količini ima nije pošteđen ni centar grada, tako da nema stuba koji nisu zauzeli.
Kada neki od tih kablova punke ili kada ih neko iseče nastaje problem jer onda veliki broj korisnika nema ništa od usluga jer je to uvek neki super bitan optički kabl. Neki od kablova se iseče zbog krađe, neki puknu usled vremenskih uslova, a neke pokidaju majstori koji se malo igraju buldožerom ili radnici epsa zakače korpom kada se penju...
U urbanim sredinama teži se da sve te instalacije budu pod zemljom kako ne bi bilo čačkanja, sečenja i kidanja iz kojekakvih razloga.
Ako EPS , Telekom i neki manji igrači mogu da zakopavaju svoje kablove zašto SBB ne može? Veći je posao, ali je veća pouzdanost usluge i mirnije se spava.

Monopolističko bahaćenje:
Tamo gde oni prodaju kablovsku tamo nema nijednog drugog operatera. Znači korisnik nema mogućnost da odabere hoće li koristiti SBB ili recimo IKOM (izuzetak je jedna zgrada na Karaburmi gde sam video IKOM pored SBB-a). Siguran sam da 90% korisnika ne može da bira kablovskog operatera što je već monopolizam žestok.
Fiksni za 200 din je akcija pokrenuta kako bi se Telekomu oduzeo veliki broj korisnika fiksne telefonije. Ako bi telekom spustio pretplatu na 300 din mesečno verujem da bi završili na sudu. Da se razumemo ne kažem da je Telekomova usluga fiksne telefonije povoljna ali tvrdim da je SBB-ova ponuda organizovana tako da maksimalno pokupi što više korisnika Telekomu.
Internet? Sa reklama pljušte natpisi tipa internet 10x bržeg od proseka u Srbiji i td... Ljudima kojima realno ne treba 50mb/s se mnogo pecaju na tu reklamu jer očekuju nešto revolucionarno i super brzo, a nakon nekog vremena vide da za ono šta njima treba (surf, yt, fb, ...) nema razlike između 50 i 15mb/s.
Usput, zašto ne omoguće korišćenje ADSL-a kroz njihovu mrežu, kao što koroz Telekomovu možeš Total TV ADSL :) Pitanje je hipotetičko, da ne ulazimo u to da li je tehnički moguće.
Naravno, za svakog korinika po x meseci po dinar, samo da potpišeš ugovor na 2 godine. Svuda ih ima tako da se iz ta dva razloga gomila ljudi neće ni raspitati nešto o ponudama drugih provajdera/operatera.
Drago mi je da nemaju mobilnu telefoniju kao što imaju u Sloveniji, pa je tu tržište koliko toliko ostalo van njihovog uticaja.

Verujem da ako se ovako nastavi da će SBB držati 90% interent priključaka i fiksnih linija pa da će samim tim postati još bezobrazniji igrač. Cena bi mogla da posraste, ugovori bi mogli biti na 3, 4 mozda 5 god. Samim tim konkurenkcije će biti sve manje i manje jer drugi operateri neće imati isplativosti da rade i da čekaju istek ugovora od 3 god kod sbb-a kako bi možda prešao kod njih. Priča je ista kao kada je 90tih Telekom kidao za fiksne linije. Nisi imao kod koga da odeš i morao si da trpiš koješta.
Po meni, ugovori bi trebali biti na 6 meseci, max godinu dana. Time bi nezadovoljni korisnici mogli lako da prelaze sa operatera na operatera, a upravo to prelaženje bi bilo ono što bi nateralo operatere da povećaju kvalitet svoje usluge kako korisnici ne bi imali želju da pređu kod drugog.
Obzirom da ova firma vrlo brzo puni sebi džepove, a pri tome ne vidim da unapređuju bilo šta u ovoj zemlji, pitam se šta bi trebalo da se desi kako bi ljudi uvideli sve ovo i počeli da pružaju neku vrstu otpora prema nametnutim uslugama ovog operatera. Što pre počnemo da se borimo za slobodno tržište i kvalitet usluge to bolje po nas korisnike. Da li delite mišljenje samnom?

CIJA snajka, CIJA.

Postoje paketi koji se plaćaju na mesečnom nivou pa i kao pripejd, platiš za 30 dana, koristiš i oni ugase pa opet ideš da platiš. Jeste da su brzine mnogo manje ali ko hoće povoljnosti, mora da plati negde, ili kroz brzinu ili nekim vezivanjem. Mislim da 99% korisnika posle dve godine nastavi na još dve, pa još dve ... malo njih hoće ranije da prekine.

Što se monopola tiče, ja to gledam malo drugačije. Za mene je monopol kada neko ponudi uslugu ali zabrani drugima da to urade ili ih sprečava na neki drugi način i onda nema izbora. Druga je priča ako taj isti ima najbolju ponudu pa niko nema računa da dođe i ponudi nešto slično. Kod kablovskih operatera se radi po naseljima i delovima gradova pa kada jedan uđe u neko naselje i pokupi 80% stanovnika, drugi traži sledeće naselje gde nema ponude jer u onom prvom ne bi imao mnogo vajde. Kao kada bi pored nekog supermarketa koji ima ekstra niske cene neko otvorio prodavnicu sa 30% većim cenama i sa sto puta manje robe. Kakav bi promet imao?

Konkretno kod mene u zgradi postoje i SBB i Exe-net ormarić, ovi drugi su došli početkom godine mada su mogli i ranije ali niko nije zvao a ja sam tada imao SBB UO, plus što je ADSL takoreći svuda moguć. I sada da u moju zgradu dođe neko četvrti ... koja korist? Exe-net ima drugačiju ponudu od SBB-a, meni mnogo bolja i povoljnija, nekome se više sviđa SBB televizija a neko voli ADSL. Kako ko hoće, tako uzima i niko mu ne brani.

Ako hoćeš neku borbu, prvo izaberi koji ti provajder odgovara pa kreni u kampanju da dođu kod tebe. Niko neće da im zabrani, osim ako oni sami ne izračunaju da nema koristi od toga.

E da, što se infrastrukture tiče, jeste bolje da se sve ukopa (mada iz nekih TT priča vidimo da se ukopava 20cm ispod trotoara i svako kopanje prekine kabl) ali je Exe-net za jedan dan dovukao optiku iz treće ulice od mene do moje zgrade, da su kopali možda bi još bili na početku. A i zamisli deset provajdera kopa po gradovima i polaže svoje kablove. ;)

SBB inače širi i opravlja mrežu, sve više razvlače optiku do čvorišta i usput prave nova. Kod mene je nekada SBB čvorište bilo na ~1km, sada je optika došla u zgradu do moje pa su šanse za loš signal ili gubitke minimalne. A ako je problem u čvorištima ili negde okolo, za to sam umeo da im toliko dosađujem da su posebno za mene slali servisere da mi srede link da ih ne prozivam svuda redom ... lično čuo kako to kažu jednom serviseru. ;)

Heheheh, Calex kao da ima 10 godina i da se ne seća kako je tadašnja Telefonija AD iz Kragujevca postala to što jeste. PTT je prvi počeo sa kablovskim Internetom, ali je država zgodno zakopala samu sebe tako što PTTu nije izdavala dozvole za gradnju mreže a da to nije pod zemljom.

U međuvremenu je Telefonija AD iz Kragujevca (sadašnji SBB) osim kupovine nekih sitnih divča krov2krov operaterčića, rokala kablove od bandere do bandere i to bez dozvole od EPSa naravno i na taj način stekla prednost u odnosu na PTT KDS i samim tim obezbedila monopolsku poziciju na kablovskom tržištu.

Naravno, posle su se "bandere" legalizovale, ali je šteta učinjena kako EPSu, PTTu, tako i nama korisnicima jer kad negde nema konkurencije, mi naiebemo.

---

Heh sa SBB-om ti je kao sa vozacima Alfe, upoznas servisere
Ja sam prvo bio na SBB, pa sam mail-om prijavio probleme sa internetom 20 puta za 24 meseca. Nakon toga sam presao na BOX. Internet je odlicno radio dok mi nisu zamenili za ovu novu opremu. Zalio se nekoliko puta oni povecaju net sa 5Mb na 8Mb ali onda IPTV pocne da izbacuje medijske greske...onda zovem za IPTV oni onda smanje net i tako u krug.
Cim istekne ugovorna obaveza opet se vracam na SBB jer sam sreo servisera SBB koji me je ubedio da su zamenili potpuno to problematicno cvoriste i da sad sigurno nema problema sa net-om
Tako da @calexx nisi jedini koji ih je smarao

I da nastavim sagu o čuvenom "uvozu" Interneta van zemlje na koju je imao pravo samo Telekom Srbija i sitnim delićem Verat net preko wireless linka iz Mađarske.

E, ioako bez dozvole, SBB je "uvozio" Internet preko Rumunije i na taj način još više zakucao monopolsku poziciju na kablovskom tržištu, jer ostalim kablovskim operaterima se jednostavno nije isplatilo da šire infrastrukturu i plaćaju Telekomu paprenu cenu (u odnosu na cenu koju je SBB plaćao "rumunima") linka.

Dakle, opet je neko zbog sitne provizije uiebao budžet Srbije i siebao ovaj narod.

Poslednji pokušaj je bio od strane Targo Telekoma koji je preko "čistačice sa tvitera" raskopao pola države, razvlačivši optiku, ali su preko pogrešne "čistačice" išli.

Tako da culex, mojne mi to "Za mene je monopol kada neko ponudi uslugu ali zabrani drugima da to urade ili ih sprečava na neki drugi način i onda nema izbora Druga je priča ako taj isti ima najbolju ponudu pa niko nema računa da dođe i ponudi nešto slično.".

---

Ako nisi znao, SBB je uvozio internet iz Frankfurta a to što je išlo preko Rumunije ... negde mora da prođe. Sve je urađeno posle promene zakona kada su svi mogli da uvoze internet (nije nemoguće da je i pre toga nešto prolazilo ali nisam dobio takvu informaciju a imao sam iz druge ruke) ali je pitanje da li će neki mali provajder koji ima trocifren broj korisnika da polaže kablove kroz pola zemlje da bi dovukao link odnekle a i to se plaća ... pa je većina iz praktičnih razloga (besparica i pilićarenje) nastavila da uzima malo linka ovde i posle se bune kako SBB ili neko treći ima bolje uslove. Ne verujem ni da je moj provajder doveo svoj link, to ipak ne može svako da uradi.

U zgradi do moje godinama pokušavaju da razrade neki dragstor i stalno se menjaju gazde ali ... Idea je na 50m, ima deset puta veću ponudu, cene su često (da ne pominjem akcije) 20-50% niže nego ovde ... i takav dragstor radi nekoliko meseci i odustane. Kriva konkurencija? Idea nabavlja robu na tone, ima bolje izvore, lokalni dragstor kupuje ko zna gde, ugradi se i eto problema.

Ako je exe sa ne mnogo korisnika i bez svog linka uspeo da napravi bolju ponudu od SBB-a (televizija se još razrađuje i nije baš najbolja, internet jeste) onda to znači da ostali ne umeju da rade ili im zinuli novčanici a onda krive konkurenciju. Ili da se uvede uravnilovka pa da niko ne sme da ponudi bolje uslove, svi isto i kraj priče?

Koliko ja znam ne treba ugovor da bi se koristio paket. Na taj nacin sam i presao kod SBB-a a i sada sam bez ugovorne obaveze. UO mi je istekla 2015 i nisam produzavao, nisam potpisao novi ugovor od tada. I dalje imam isti paket, kako se ubace novi kanali ja ih automatski imam, kad se poveca brzina Internet-a automatski se poveca i meni. Naravno, kad se poveca cena po bilo kom osnovu i meni se poveca racun. Jednstavno, sve sto pise na sajtu za moj paket to imam i dalje bez ugovorne obaveze. Niko me nije zvao ni pitao nista u vezi nove UO. Ne znam kako je sa drugim paketima ali nas nekolicina ortaka koji imamo Trio Premium smo bez UO i nema nikakvih problema. Secam se da je jedno vreme bilo da ako se nastavi bez obnavljanja UO sve ostaje kao i do tada, pa cak i cifra, ali se ne dobijaju novi kanali ni povecanje brzine Internet-a pa su to ukinuli i sada je, kazem kod Trio Premium paketa, situacija koju sam naveo.

Da primetim nesto - nikako ne razumem zasto ljudi upadaju u frku pri kraju UO?! Po svaku cenu se raspituju, pisu na forumima i svim drustvenim mrezama i sto je blizi dan isteka UO sve su u vecoj frci. Zasto? Umesto da nastave kao da nista nije bilo pa da natenane razmisle, odvazu... pa i nastave bez UO ili predju kod drugoga. Skoro svi nastave da koriste SBB i skoro svi na kraju potpisu novu UO, ni to mio nije jasno zasto kad pre toga drvlje i kamenje...?!

Monopol? U pravu je @calexx, nema monopola dok god postoji neko ko nudi takvu uslugu. Sasvim je druga situacija istorijata i marifetluka koja je takva kakva je ali nema nikakve veze sa cinjenicom da postoji relativno puno provajdera koji nude isto sto i SBB. Kod mene u zgradi postoji SBB, PTT, IKOM, Telekom i ovi sa vrha zgrade (nadogradnja) njih nekoliko ima razlicite bezicne varijante za Internet. Sve u jednoj zgradi od 28 stanova.

Podrska? Pa podrska je fenomenalna u odnosu na IKOM, na primer. PTT je smejurija svoje vrste. Telekom?! Sto ne znaci da je SBB podrska bez mana, imaju oni nebuloze sa medalju. Pocev od onih nesretnih zenskih koje se javljaju na telefonski poziv i koje uglavnom nemaju blage veze sa onim sto ih se pita, do terenaca koji su bezobrazni (kod mene nikada tako neki nije dosao ali znam da ima i tih) i nemaju pojma odnosno ne rese nista iako bi mozda nekada i mogli da urade/oprave/poboljsaju... ali opet kazem - sve je to bukvalno nista u odnosu na druge.

A drugi deo naslova "i zasto su oni ipak losi" ne stoji. Najbolji su po mnogim stavkama, da ne nabrajam sada..., a ni na koji nacin usluga kao takva nije losa. Sad, sto nekome ne odgovara cena ili ko zna sta ne moze da znaci da su losi.


Pozdrav!

---

Bogme, kad je tehnička podrška u pitanju, Telekom je ispred svih.

---

Sta je zadovoljnih korisnika SBB-a

Ko ne zna za bolje , njemu je SBB odlican , kao i oni koji za NET i TV mogu da odvoje onoliko koliko SBB trazi !

Ja licno nisam ni znao koliko je IKOM dobar i jeftin dok ga SBB nije kupio !!

Ono sto placam kod IKOM-a 2.300 din daju mi nekih 200 din. popusta , nemam pojma zasto , racunao sam kod SBB -a kosta " Samo " 5.500 ! Znaci NET 50/2 , digitalna TV full , plus HBO i 18+, javna dinamicka adresa koja se ne menja godinama , tako da slobodno mozemo reci da je staticka, za 2.300 ! O fantazijama tipa mesecno " Iznajmljivanje risivera ", necu ni da govorim ! Toliko o povoljnim cenama CIA Monopoliste ! O stabilnosti da ne pricam, interneta nema kod IKOM-a dva puta godisnje po nekoliko sati i to ako neko krade kablove , ili su neki radovi . O SBB Nat-u , da i ne govorim itd.

SBB se jos ne javlja , verovatno ce do nove godine biti jos IKOM, ali posle ja ne prelazim kod SBB -a , pa da mi sve daju za DZ

_{[Ovu poruku je menjao ademare dana 29.10.2016. u 14:31 GMT+1]}

Tuzno je sto SBB obicno u ovo vreme godine ubrzava internet pakete, ove izgleda nema nista :(

---

Ja znam za bolje ali to nema na nasim prostorima. Mogu da odvojim, odvajam toliko koliko traze i ne vidim zasto bi to bio problem, odnosno kakve to veze ima sa bilo cim - mislim na to koliko neko (bilo ko) ima para?


Ja licno jako dobro znam koliko je IKOM los, odnosno koliko je losiji od SBB-a. Sa IKOM-a sam presao kod PTT-a jer je PTT imao daleko bolju sliku, znaci radi TV-a a Internet sam tada imao ADSL kod EUnet-a. Onda sam uzeo SBB jer je imao vise TV kanala od PTT-a a slika isto tako dobra plus Internet za nesto manje para. Internet sam nekoliko meseci paralelno imao i kod SBB-a i ADSL od EUnet-a, na oba mesta 4Mbps pa sam skapirao da je tih 4Mbps mnogo bolje radilo kod SBB-a i onda sam odjavio EUnet. Sada imam Trio Premium koji kosta 5.589din i sve sto SBB ima u ponudi sto ukljucuje i 100/5 brzinu Internet-a - tako da nemam pojma gde si nasao da to sto ti poredis (50Mbps...) kod SBB-a kosta 5.500din koje si naveo u poredjenju?

Znaci, za razliku od tebe tacno znam koja je razlika izmedju IKOM-a i SBB-a, po svim pitanjima. Tasta koristi IKOM tako da u roku od nekoliko minuta kolima koliko mi treba do nje poredim, cesto, i osnovu - samu TV sliku koja je mnogo losija kod IKOM-a (oba TV-a su HD LED...). U zgradi imam i IKOM tako da kad odem kod komsije mogu da poredim kompletnu uslugu jer tasta ne koristi Internet - uvek je poredjenje u korist SBB-a.

Da bi nesto tvrdio ne bi bilo lose da znas iz prve ruke o cemu se radi, cisto da ne bi doslo do pogresnih informacija koje ce neko da procita i poveruje u to.


Koliko sam ja cuo, znaci neprovereno/nezvanicno ali vrlo moguce, IKOM-ovi korisnici ce i dalje pod istim uslovima da koriste usluge koje su imali u IKOM-u. Trenutno je info takav da se mozda odustane cak i od dodavanja bilo cega u ponudu vec da se ostane na dosadasnjem pa cak i u vezi imena. Nesto slicno kao Beogrid, kazem slicno. A cuo sam i da je to sve uslovljeno time sto IKOM ima dosta losiju infrastrukturu od SBB-a (to je u blagom raspadu, znam iz bivseg kraja zivljenja gde je dominantan/iskljuciv IKOM) pa ne moze da se izjednaci ponuda zbog cifre koja bi bila nenormalno skupa za uslugu koja ne moze da bude realno/fizicki/tehnicki bolja. SBB ce, valjda, da promeni sve, kablove i tehniku, pa kad se to izjednaci onda ce tek moci da se uvodi ista ponuda, eliminise ime IKOM eventualno i slicno. Napominjem da je sve to nezvanicno iako od nekoga ko radi u IKOM-u.

Da... svima se smesi privatna IP adresa, svima.


Pozdrav!

---

Meni zameras da Generalizujem SBB , i tu si u pravu ali ti radis Istu stvar ! Generalizujes IKOM na osnovu toga sta si video kod svoje taste i kod drugog komsije!

SBB na svakoj lokaciji gde postoji , ne radi isto , ili oni Nezadovoljni Lazu ? Tako ni IKOM verovatno ne radi isto na svakom mestu . Kod mene je odlican i kvalitet slike , a internet nema problema .

To sto ti pises vazilo je nekada davno za IKOM pre 5-6 godina , ja sam bio kod njih 1. godinu , tada su ugovori bili na 1 . godinu , pa sam tada bio nezadovoljan. Posle pauze od takodje 1. godine vratio sam se kod IKOM-a jer su poboljsali Kvalitet . Inace u zgradi je izbor samo IKOM ili Telekom . E sad da li verujes ili ne da su ama bas svi kod IKOMA , niko nije odabrao Telekom .

Ono sto mi nije jasno u tvom postu je Tvoja Tasta ? Kada vec IKOM ne valja , pa sto ga koristi , zar nije mogla kod tebe da se uveri u Sve Cari SBB-a , kao sto si se ti Uverio u svu " bedu " IKOM-a kod nje Isto i taj komsija koji se Mucenik , Muci sa IKOM-om ?

Blago tebi kada ti novac nije vazan , da znaju ovi iz SBB , verovatno bi ti poslali uvecanu Uplatnicu , kao sto meni IKOM , daje vanredan popust, to je moguce , sto da ne.

Evo sada gledam taj paket , mene Fiksna telefonija ne zanima , tako da nisam ni gledao te Trio pakete . Tu si u Pravu za taj paket, Ali to Ne znaci da ja Nisam u pravu , jer postoji vise racunica . Ja sam gledao njihov cenovnik , gde sabiranjem usluga dolazimo do navedene cene . Ti govoris o paketima gde ocigledno da postoji popust u odnosu na zbir pojedinacnih usluga !

Time samo Demantujes samog sebe , da ti novac nije vazan , jer si birao Jeftiniju Paketsku uslugu , a ne pojedinacne usluge i na taj nacin si ustedeo novac .

Pozdrav.

P.S. ako budes odgovarao na ovaj moj post nemoj se hvatati za svaku rec, tipa nisi napisao " novac mi nije vazan " . Znam da to nisi napisao , ali ja postove ne citam kao Robot , gledajuci samo svako slovo i zarez, vec i ono sto pise " izmedju redova " .

_{[Ovu poruku je menjao ademare dana 30.10.2016. u 00:05 GMT+1]}

Jok more. Ne citas nego letimicno. Ja imam licno iskustvo jer sam imao IKOM skoro dve godine neprekidno, pa presao na PTT zbog vise kanala... >>> napisao sam da sam imao licno. Nisam nista video (kad to kazes podrazumeva se da sam jednom ili najvise par puta nesto video) nego vidjam (sto podrazumeva redovno vidjanje, samim tim i poredjenje sa onim sto imam kod kuce!) kod taste i u komsiluku u samoj mojoj zgradi. Dalje, vidjam kad god odem, relativno cesto, u stari kraj gde je iskljucivo IKOM. Znaci - nije par nekih letimicnih pogleda nego daleko vise >>> potpuno dovoljno da uvidim razliku. A razlika je i u samoj slici i u Internet-u i u Telefoniji i u jos nekim stvarima (da ne pricam o podrsci koju sam morao da trpim skoro dve godine, bas tako > da trpim! a i sada je ista situacija, znam jer ima tasta, komsija i sijaset drugova).

Jel' kapiras razliku u odnosu na tvoju prvu i jos po neku recenicu u vezi licnog iskustva. Znaci bar svaki drugi dan imam priliku da vidim IKOM uslugu na delu, sada a ne onda kad sam ja imao IKOM.

A primeti jednu vaznu stvar, ti nemas SBB a poredis, tvrdis, opisujes, kalkulises...

Tasta je u kraju gde ima samo IKOM i Telekom. Telekom je van svake opcije oduvek i ubuduce za svakoga kod koga imam bar trunku uticaja. Ostaje IKOM. Razumes? Zena u dobranim godinama koja vidi razliku kad dodje kod nas u odnosu na ono sto vidja svakodnevno. Komsija nece da menja instalaciju a SBB nece da koristi postojecu IKOM-ovu jer je losa. Stalno ih zove, oni se ne javljaju, kad se javi nece da dodju, kad dodju svadja se sa njima jer samo izmere, kazu da je po njima sve u granicama i nece da mu zamene kblove, splitere... Vidi i on razliku jer jedini na spratu ima IKOM ali je tvrdoglav.

Pazi, dobro pazi - moje postove nema potrebe da tumacis, nema nista izmedju redova a da nisam napisao. A nisam napisao da mi novac nije vazan. I sam si dosao do tog zakljucka, opet letimicno, pogledom na SBB cenovnik. Jednostavno sam, odavno, zakljucio da je meni najjeftinije da uzmem najskuplji paket jer ako uzmem pojedinacno ono sto me zanima krajnja cifra biva uvek skupolja od cifre koju sada placam a imam sve iz SBB ponude. Znaci nije razlog "novac mi nije vazan" nego cisto prakticna odluka koja meni licno stedi neke novce. Znaci, tumacenje ti je pogresno, skroz. Pa sam zato bez obzira sto si napisao da se ne hvatam za svaku rec morao da pokazem da nema potrebe za tumacenjem i koliko pogresis kad na svoju ruku nesto tumacis / nekoga procenjujes.

Ono sto ne znas je sledece, uvek su jeftiniji paketi nego kad se pojedinacno uzimaju usluge, uvek. Zato svi koji su kod SBB-a to i rade, uzmu neke pakete koji su ok za kintu a zadovoljavaju sve njihove potrebe, ili bar vecinu potreba. Tako da verujem da niko ne radi to sto si ti radio racunanjem pojedinacnih usluga jer je to preskupo. Te neke stvari bi mogao @calexx da ti "izdeklamuje" napamet jer se u to razume mnogo, a verujem da jos uvek pamti sve te kalkulacije iako je presao sa SBB-a na EXE.NET.

Tebe Telefonija ne zanima a bolja je od klasicne Telekom varijante i po novcu i po kvalitetu i po pogodnostima. Jedina mana je to sto ako nema struje i/ili Internet ne radi ne moze da funkcionise. Sve ostalo je daleko bolje, i jeftinije. U okviru paketa imam 1.500 minuta prema fixnim brojevima u Srbiji plus 200 minuta prema inostranstvu, Zona 1. Nikada se ne iskoriste ti minuti do kraja, svakog meseca ostanu i minuti za pozive u zemlji i minuti za pozive u inostranstvu. A poziva se taman toliko da bi to kod Telekom varijante bila gomila para bukvalno, jednostavno neuporedivo. I jos nesto, besplatni su pozivi za sve brojeve u mrezi, sto podrazumeva i Telemach Slovenija i Telemach BiH (znaci bez vremenskog ogranicenja po pozivu).


Da pojasnim, sve ovo ne pisem radi odgovaranja tebi nego radi onih koji citaju, cisto da ne bi imali pogresne informacije. Kao sto sam u prethodnom postu vec i napomenuo. A i imam vremena za bacanje... Eto...


Pozdrav!

---

Sta je sa tom firmom, prodata ili sta?

---

Heh, tako počinju sve velike firme u Srbiji... sa "ilegalnim kablovima na banderama", tj. tu i tamo na crno. Hoćete normalnog provajdera? Nema, sve je to polulegalizovano, mufte, malo crno malo belo. Kod nas u Subotici i okolini su svi živi provajderi cepali internet iz Mađarske, ništa novo. Vezano za konkurenciju... Drugi provajderi naravno ne žele da se mešaju, to je normalno. Novi provajder će radije uzeti i provući kablove ili pustiti wireless tamo gde nema nikoga, nego da se zameri SBBu ili nekom drugom provajderu.

Ako želite da vidite pravo đubre od CATV provajdera, probajte PTT. Dovukli optiku do zgrada, a nude mizerne pakete od 20/2Mbit koji su skuplji od Telekoma. Štaviše, PTT KABLOVSKI NET JE SKUPLJI OD PTT ADSL!!! Pa koji q?

Inače, Telekom je dovukao optiku do dosta lokacija i zgrada, ali naravno sve to pušta kroz VDSL, kako bi naterao korisnike da plaćaju fiksnu telefonsku liniju. Pored toga, koliko sam upoznat, drugi provajderi nemaju mogućnost da koriste tu VDSL infrastrukturu, nego samo Telekom može da pušta 30, 50, 100Mbit. Kad smo već kod Telekomovih 100Mbit, to ne puštaju nikome, samo vezarama ili onima koji imaju sreće. 100Mbit je samo za reklamu.

Ali bolje ćutite svi i uživajte. Ja se sećam kada su se ljudi konektovali na [ES] sa PCM/MUX dial-up brzinom od 18kbit/s, i kada su ljudi povezivali svoje telefone na komp kada je bio besplatan internet putem prvog GPRS-a preko Telekoma i Mobtela.

---

Sa 18kbps? Moje prvo iskustvo je 1200bps bez MNP, kasnije sam se dočepao modema 2400 MNP a kada je stigla aždaja 14400, sve je letelo. ;) A koristio sam i fraj gprs, mobilni na punjač, preko IR na komp pa cele noći na vezi i skinem i stotine megabajta. ;)

Nema više zameranja ili ne, malo je ostalo nepokrivenih naselja i sada se više mešaju. Meni dobro, dobio optiku a ostali kako hoće. ;)

calexx 14400 je stiglo 95'

Tako nekako, komentar je bio zbog mučenja na 18k ... mada se ne sećam baš te brzine. ;) Krajem osamdesetih sam počeo sa pokušajima na 1200, posle 2400MNP i onda 14400 pa kako je šta stizalo.

Zasto nisu ugovori na godinu dana, pa da ako ti neko ne valja skines ga sa ... i odes kod drugog. Ako s ti (provajderu) toliko dobar zasto me onda vezujes ugovorom da ne mogu da odem kod drugog? Budi dobar i nece mi pasti na pamet da odem kod drugog. :)

Ja bih otisao i na targo telekom i na exe net (optika) jer mi je njihova ponuda sasvim ok i mogu da potpisem ugovor na 12 meseci. Ali niko nije ni blizu mene, niti ce biti jer je sve lepo zauzeo sbb :) a verujem da kada bi bili prisutni svuda gde je i sbb da bi se pola korisnika razbezalo kod drugih.

Sto se tice sbb-a, svi paketi koji su na njihovom sajtu, kao i odvojene usluge nude se po default-u sa ugovorom od 24 meseca. Tek kada se malo bolje pogleda (http://sbb.rs/Binary/291/sbb_cenovnik_20160601_v2.pdf) vidi se ponuda bez UO. Na 12 meseci nemaju nista.

Evo ja hocu SBB internet na 12 meseci ili bez OU:

-kablovska: prikljucak za stan je 4000 + mesecna pretplata 1250 din
-internet: postpaid bez UO 16mb/s je 3000 mesecno. 1600 din je 6mb/s sto je malo, zar ne?
Ukupni troskovi: 4250 din kablovska (koja mi vise ne treba nego sto mi treba) + net.

Primera radi, exe net nudi za 2500 din 50/5Mbps + TV (170+ kanala) na 12meseci.


Ok, ali 20cm ispod trotoara niko ne vidi i niko ne dira. A na sta bi licilo kada bi 10 provajdera pokacilo njihove kablove po banderama kao sto je uradio sbb?

SBB-u je primarno privlacenje novih korisnika sto mi je potvrdio u razgovoru jedan od njihovih agenata prodaje na terenu, a da se odrzavanje zadovoljstva postojecih korisnika stavlja u drugi plan.
Gomila ljudi koja je otkazala telekomov fiksni i uzela isti preko sbb-a je mnogo sebi smanjila sanse da ode kod drugog provajdera jer nema mogucnosti za xdsl. Znaci, ako hoces da odes mozes, ali uzmi ponovo telekom fiksni pa onda odaberi sebi adsl i to je vec cimanje. Na wireless ne treba racunati mnogo (da li ima opticke vidljivosti? Da li komsija hoce da pusti da se izadje na krov? )