Ne mozete da iskopirate odavde, ovo nije zvanican kanal komunikacije definisan ugovorom. Ako vec imate zabelezenu komunikaciju sa njima (mail i sl.), to je vec druga stvar.
Stigao je i meni odgovor putem maila. Ovoga puta VRLO DEFINISAN:
Izvinjavamo se zbog kasnjenja sa odgovorom do kojeg je doslo usled velikog broja pristiglih mejlova.
Kada su u pitanju promene u okviru paketa kontrola troškova obaveštavamo Vas sledeće:
1) Dopunjen kredit ima neograničeno trajanje i neće biti poništen. Poništava se samo nepotrošen deo kredita pod stavkom Mesečni kredit, i to ukoliko se ne potroši 2 meseca nakon što se dodeli.
2) Kada je u pitanju korišćenje dodatnih usluga ( VAS, parking...), naplata se vrši sa mesečnog kredita pa tek onda sa dopunjenog.
3) U slučaju prelaska sa kontrole troškova na postpaid mesečni i dopunjeni kredit se prenose kao avans za plaćanje računa.
Sve vam je jasno iz maila. Kraj price. Ko zeli da raskida, neka krece u proceduru...
Dopunjeni = ono sto uplatimo kao prepaid? Mesecni = sadasnji osnovni, glavni kredit? A bonus onda, gde on ide i kako se zove po novoj klasifikaciji?