Kada kliknem na "Recommendation" pa "enable", firewall se na trenutak uključi. Medjutim, već nakon nekoliko sekundi (najviše 2 do 3) sam se ugasi i postaje disabled. Zna li neko kako da ovo riješim?!

Takodjer, ne mogu otvoriti "HELP AND SUPPORT" u start meniju i i zlazi mi poruka:
"Windows cannot find helpctr.exe
Make shure you tuped the name correctly, and then try again!
To search for a file click the start button and then click search"
Taj fajl postoji medju windowsovim aplikacijama (nalazim ga sa searchom) ali se ne otvara! Da li ovo dvoje može da bude rezultat kakvog virusa?! hvala.