hmmm.. danas sam okrenuo korisnicki centar vipa da se raspitam o promeni tarife. Hteo sam devojci da promenim tarifu na vecu i raspitao se detaljno opet sta i kako. Operater mi je rekao da mogu da se vratim na maticnu bez nadoknade, pa opet na vecu i opet na maticnu bez placanja. Onda sam u ispricao sta sam cuo i da se placa drugo vracanje na maticnu tarifu. Rekao mi je da od pre neki dan ne naplacuje vracanje na maticnu tarifu, ma koliko puta isli na vecu i vracali se, znaci sve sto je u okviru maticne i vece tarife.... Mozda citaju ES
Bilo je i vreme da naprave pametan potez,jel to sto su ranije radili bila je cista glupost.
Proverio sam i ja,sada mozes da se setas medju pakete i na gore i na dole,tj. svaki mesec dana
da menjas tarifu shodno tvojim potrebama i to besplatno.
Ali da naglasimo ako se spustas ispod onog na koji si potpisao ugovornu obavezu naplacuju se penali,
a tako je i kod MTS i TELENORA.
Mozda su i citali ovaj forum pa su skontali da grese u toj naplati.-)
Sad bi mogli napokon da zatvorimo ovu temu posto je sve receno,sad imamo validnu inforamciju i sto je najbolje pogodna za
nas korisnike.
pozz
Ako je tako onda ovo jeste dobar potez VIP-a jer je tako i kod ostala dva operatera, drago mi je ako je ovo nase pisanje imalo uticalo na donosenje takve odluke. Ovo je svakako dobra stvar za korisnike ali i za VIP jer ce ljudi slobodnije i bez posebnih ogranicenja birati drugu tarifu po potrebi jednom mesecno.Obzirom da smo iscrpeli tematiku, predlog za modove...lock.
Cek cek polako. Prvo da neko to oseti u praksi. X puta su jednu pricali imali u kol centru, pa kad dodje racun bude nesto sasvim drugacije. Licno im ne verujem.
zvezdas, nema sta da se oseca, meni uvek sto su rekli u ''KOL'' centru, uvek je tako i bilo. Na kraju, okreni ih i sam, a ne da prosipas tu gluposti po forumu, za koje nemas argumente.
Max za razliku od tebe ja pisem iskljucivo o onome sto sam osetio na svojoj kozi.
Primer 1
Ja: Kada ce mi biti raskinut ugovor, ako sam zahtev podneo 18 novembra
Kol centar: 18 februara
Primer 2, pozvao ja sutradan
Ja: Postoji li mogucnost da se ugovor raskine pre ta tri meseca
Kol centar: Postoji, bice raskinut 21 februara?!
Primer 3
Ja: A sta ako prestanem da placam racune
Kol centar: Bez obzira ugovor se raskida 21 februara
Pozovem posle tri sata ponovo
Ja: Sta ce biti ako prestanem da placam racune
Kol centar: Ugovor se nece raskinuti do daljnjeg
Vise nego jasno.
Odgovori zavise od meteoroloskih uslova, raspolozenja operatera i kako uvek vole da naglase "poslovne politike ove uspesne austrijske firme"
Kakav hit od operatera.
Slobodno menjajte... (tarife)
Mozda nam bude i fiksni operater, ko zna, danas se otvaraju ponude...
Bolje da ih ne ljutimo, ima ovi nji'ovi glasnogovornici na forumu da nas biju (pored toga sto vredjaju)
OFF:
Danas mi se desila neuobicajena stvar. Iz telefona mi je izvucena kartica, vec drugi dan, i stoji na ekranu OFFLINE i ono X. (kanim se danima da update-ujem softver)
Medjutim, pre neki sat mi stize poruka od VIP-a: Ceka multimedijalna poruka, predmet Dobrodosli u VIP, velicina 11kb, istice 14. 1. 2009., klasa Licna poruka.
U fonu su setinzi za telenor i vip. E sad, da li je moguce bez kartice pristupiti nekoj mrezi (sem 112), da li telefon "pamti" negde nesto, ili je VIP po nekim parametrima upamtio da je tom telefonu ostala neisporucena poruka? Sve mi je to malo spooky. Zna li neko nesto? N serija telefona.
Ali ne mogu da znam da li su neke cene promenile od tada jer, jelte, taj cenovnik je tajni. A verujem da postoje stvari kojih čak nema ni u tom cenovniku već smišljaju cene u letu. Postoji stavka "Promena tarife na višu" (0 dinara) ali ne postoji podatak o ceni promene tarife na nižu. Ja sad mogu da nagađam ili da prelistavam forume tražeći ispovesti nasamarenih korisnika.
A sta to radi bolje? Operater koji ni posle vise od tri godine komercijalnog poslovanja nije u mogucnosti da svojim korisnicima obezbedi stabilnu mrezu, nego sklapa neki "nacionalni roming" sa konkurencijom definitivno se ne moze smatrati ozbiljnim provajderom. Kad vec ne mogu kvalitetom, oni uz nenormalnu koncentraciju reklama koje opsedaju sve elektronske i stampane medije gledaju da navuku sto vise korisnika. E kad taj korisnik nasedne na njihove sarene laze, onda je vec kasno....dve godine "mobilnog braka" pa kakav god on bio...
A to tvrdi zvezdasbg. citiram ''zvezdasbg'', koji baj de vej ne koristi vip i koji pise i pljujie doticnog operatera, a veze blage sa zivotom nema, a kamo li sa operaterima. Prvo Vip nije jos ni 3 godine na srpskom trzistu, a pokrio je Srbiju sa 60% baznih stanica. Koliko je to uradio mt:s ili telenor za taj period?
Teorija zvezdasabg:
Vip nudi za 990 din 325 min/1000 min 325 SMS/MMS 325 mb : '' to je s*anje i otimacinja, lazovi, to niko nece da koristi.
Telenor nudi za 1000 din 325 min, 325 sms '' oni su profesionalci, svaka im cast, extra im je ponuda. Full
To su argumenti doticnog zvezdasabg, koji svakim svojim postom dokazuje da je zvezdas/
Zao mi je sto ovako pisem, ali zvezdasbg je preterao sa njegovim pljuvanjem na sve strane, a da za to nema argumente, aman bas nikakve.
[Ovu poruku je menjao espresso dana 15.03.2010. u 19:23 GMT+1]