Metodologija je da ne pustis 10 godina da ti se rast troskova nagomila, nego podizes na svakih 6 meseci po 1%, maksimalno 2%. Za 2% nikog nije briga, ali ako podignes za 30% to je veoma neprijatna situacija i sa prodavca i za kupca. Tu bi moglo da dodje i do prekida saradnje. Ukoliko je u pitanju jedan do nekoliko vecih kupaca, bilo bi dobro sazvati sastanak, upoznati ih sa situacijom i pitati za njihov predlog resenja, jer je neuporedivo manje neprijatno ako ih stavis u partnersku poziciju da sami ucestvuju u resavanju problema, nego da nastupis jednostrano polubahato maltene u fazonu "ovo su vam nove cene, ako vam odgovaraju super, ako ne nosite se". Takodje, ako za to postoji mogucnost idealna situacija je da se deo posla prebaci na klijenta, pa da ustvari radis manje a naplacujes isti iznos mesecno. Obicno ima neki jednostavniji dosadniji sablonski deo posla koji bi klijent realno mogao sam da odradi, kako bi izbegao povecanje finansijskog opterecenja. Pruzalac usluge nikada ne treba da polazi od ideje da klijentu uzme sto vise para, nego naprotiv, samo da svoje radne sate dobro naplati i treba da mu bude sasvim ok ako se potreba za radnim satima smanjuje, to je neuporedivo bolja opcija nego drzati broj sati konstantnim a smanjivati profit po satu.
[Ovu poruku je menjao pctel dana 14.10.2021. u 09:26 GMT+1]
Samo ti sinko (administratore) radi svoj posao.