Citat:
newtesla: Ma da, a postavljač teme priča o bulk kupovini mail adresa.
Citat:
Bik Koji Sedi: Sama činjenica da kod vas postoje ove liste govori da jeste slali spam u nekoj meri, a verovatno ga u određenom procentu šaljete i dalje. Googleu se taj procenat ne sviđa i vaši mejlovi sada završavaju na đubrištu.
Tako i treba da bude.
Meni nije jasan da je posle svega sto sam napisao i dalje toliko negativan stav prema email marketing firmama, sto je apsolutno pogresno usmereno, podrazumevajuci da je to jednako spammerima.
Ajd' da rezimiram... Kao sto rekoh, svrha postojanja takvog oblika "delatnosti" nije slanje nezeljene poste.
Da li bi iko slao bezveze neku postu, placao papreno za to i na kraju imao jadan feedback, kada uz jeftine/besplatne software moze to da uradi besplatno sa kucnog kompjutera?
Ne kazem da nema spama, jer to se ne moze spreciti/konotrolisati, ali se dosta radi na suzbijanju, bas zbog tog rejtinga kod Google-a i ostalih.
Ali, biti toliko gnevan na takvim firmama je jednako piti gnevan prema prodavnicama automobila. Vecina ce da kupi auto da ga normalno vozi, ali uvek moze da se nadje neka neizviljena budala koja ce da divlja i ubije nekog. Niko nikad nece da okrivi prodavnicu automobila za to.
Evo jedan prost i vrlo cest scenario i nesto sto ljudi rade u 95% slucajeva i zbog cega su, opet ponavljam, spremi da plate toliko za ono sto vi zovete obicno spamovanje.
Imate online shop koji funkcionse dobro, veliku bazu starih i novih kupaca koji su se prilikom registracije svesno ili ne slozili sa uslovima koriscena medju kojima je i "Zelim da primam obavestenja o sezonskim popustima" prilikom registracije. Za svakog kupca imate osim imena, prezimena i emaila, jos i artikal koji je kupio, u kojoj grupi proizvoda se nalazio taj artikal i datum poslednje kupovine. Zelite da angazujete svoju sekretaricu (koja bas i ne zna mnogo toga osim da klikne na reply u emailu, otkuca nesto u wordu i uradi sumu u excelu) da posalje
- jedan email svima koji se nisu ulogovali duze od 6 meseci
- onima ostalima koji su kupili proizvod iz grupe A drugi email
- onima sa prozivodom iz grupe B treci email
- i onima sa ostalim proizvodima cetvrti email
- sve treba da bude personalizovano (Dear Mr John Smith... blablabla)
- svaki email treba da se isprati i da se dobije statistika o vremenu otvaranja, da li je uopste otvarano, u koje vreme itd
- da se u posebnu bazu izdvoje svi na koji su kliknuli na preporuceni proizvod u emailu i da im se posle nekog vremena posalje email sa vaucher popustom za taj proizvod
- da se svi koji su kliknuli na logo (home page) ubace u trecu bazu i da se njima posle nekog vremena posalje mail koji ce da provuce pricu cime se kompanija bavi i pritom ponudi popust na sve proizvode
- dizajn emaila mora da bude baziran na dizajnu sajta sa svim linkovima koji se prate, citljiv u svim email klijentima i da se pre slanja dobije upozorenje ukoliko email moze da predstavlja potencijalni spam (ukoliko ima neke sumnjive reci, veliki broj slika, a malo teksta itd)
E sad, pitanje, da li biste za ovo angazovali email marketing kompaniju ili biste samo slegli ramenima i izmaltretirali sekretaricu da uradi "kako zna i ume"?
I pre nego sto neko krene sa pljuvanje i pricama o kupovini liste emailova podsecam da svaki klijent prilikom uplada liste prolazi kroz par koraka i u prvom koraku navodi izvor liste (My own customers ili Bought from XXX company itd), kao nas vid zastite od eventualnih tuzbi. Dakle, svako za eventualno spamovanje pristaje da odgovara sam (kao i kad kupis kola, sam odgovaras za kvalitet voznje i eventualne udese). Tu je naravno i Data Protection Act koji ja nikad nisam procitao posto me ne zanima, ali znam da sales manageri uvek prete time. I opet, kao papagaj, najbitnija stvar, svako slanje emaila kosta i nikome nije u interesu da salje "kampanje" koje nemaju dobar feedback. Tu je i pomenuta ogromna lista emailova ljudi koji su se zalili na spamovanje i koji automatski budu izbaceni sa liste prilikom uploada (sto se opet svodi na to da je neko bacio pare za dzabe kupivsi listu loseg kvaliteta) itd itd.
Jasnije malo sad? :)