Evo odgovora na moje pitanje: "Ugovor koji sam imao sa Telekomom o koriscenju usluge adsl je istekao. U njemu pise “ADSL modem i spliter koji se daje korisniku i koji je njegovo vlasništvo”. Sada bih potpisao nov ugovor, a u njemu stoji da je oprema vlasnistvo telekoma. Da li bih u ovom slucaju dobio novu opremu, koju bihh kasnije vratio?"
"Poštovani,
ukoliko podnesete zahtev za promenu kampanje, do 31.07.2011. godine, u najbližoj poslovnici Telekom Srbija, uz ličnu kartu na uvid, na licu mesta potpisujete i novi Ugovor, pri čemu kod Vas ostaje oprema (modem i spliter) koja je data na korišćenje prilikom zaključenja prvog ugovornog odnosa.
Promenom kampanje, korisnici usluge ADSL, zadržavaju dodeljeni port, neophodan za aktiviranje usluge, shodno čemu neće doći do prekida funkcionalnost pristupa Internetu.
Ukoliko podnesete zahtev za demontiranje usluge ADSL i podnesete novi zahtev za istu, po realizaciji usluge ADSL biće Vam izdat novi modem koji je u vlasništvu Telekom Srbija.
NAPOMENA: Podnošenjem zahteva za demontiranje usluge ADSL u poslovnici Telekom Srbija i evidentiranjem novog zahteva za istu postoji mogućnost da izgubite port, s obzirom da nakon evidentiranja novog zahteva, isti ulazi u proceduru ponovnog ispitivanja, kao i to da realizacija istog zavisi od trenutno raspoloživih portova.
Adrese i radno vreme poslovnica se mogu pronaći na našem sajtu na adresi:
http://www.open.telekom.rs/hom...?temp=0&sid=203&id=205
S poštovanjem, Telekom Srbija a.d.
www.telekom.rs"