Imam utisak da je Forwardit jedan covek. U nekim aspektima potseca na nas, malo je povrsan (recimo, na sajtu nije uopste azurirao statuse mojih posiljki i nekih stvari koje nudi tamo uopste nema) ali radi dobro. Sada sa njim kontaktiram obicnim mejlom, ne vise preko sajta - manje gnjavaze i formalnosti - i redovno mu javljam kad mi nesto stigne i on promptno potrvrdjuje prijem obavestenja.
Sve formalnosti - placanje, ponuda opcija za transport, obavestenje o predaji posiljke na postu i slicno - funkcionisu besprekorno i radi ih po strogo odredjenom postupku, uvek jednako i precizno. Ima 2 e-mail adrese - jedna je privatna a druga je zvanicna i sve formalne stvari radi preko zvanicne adrese.
Nikad mu nisam trazio smanjivanje fakture ali je on to sam radio skoro uvek u ovih nekoliko paketa koji su mi stigli. Negde je od nekoliko pozicija u paketu na fakturu stavio samo jednu, kao da onih ostalih ni nema, a negde je smanjio vrednost robe u odnosu na vrednost sa sajta.
Osnovna stvar - prelazak na OBAVEZNO slanje preko USPS je uspelo, druga vazna stvar - lakoca kontaktiranja i uvida u trenutno stanje porudzbine je takodje uspela i treca, ne manje vazna - relativno brza i sigurna dostava je takodje uspela.
Ukupni troskovi su jos uvek relativno veliki jer sam prilikom kupovine preko e-ducana placao manje za transport ali su mi to opet uzeli oni na kraju, na aerodromu. Mozda bih i to mogao da nekako izbalansiram (mislim da USPS ima neke flat tarife, platis recimo 50 $ za neku kutiju (= fiskna zapremina) i limitirane tezine, pa unutra mozes da stavis sta hoces do te tezine) ali za sada nemam dovoljno znanja.
@ SYMPA - ti bi mogla da ih zamolis da ti posalju opcije transporta za konkretnu posiljku, kako to radi Forwardit, pa da se sama odlucis za onu koja ti najvise odgovara. Nije mi jasno to oko 100 eura i za sada se time ne opterecujem uopste, jer mi se cini da to nije bitno. Meni su recimo za onu malu osnovnu plocu, vrednost na sajtu ~50$ + transport 25$ naplatili carinu 15$(?), vec sam malo zaboravio, ali JESTE naplacena, bez obzira sto je posiljka bila ISPOD 100 eura. Cini mi se da to vazi samo ako ti salje fizicko lice, ne i firma, ne znam.
KAO STO JE VEC BILO RECI, DOGADJALO SE DA AMAZON POSALJE OVAMO HITNO, PREKO KURIRSKE POSTE, NESTO NA SVOJ TROSAK I SVOJU STETU, KAO NADOKNADU ZA POSILJKU KOJA PRETHODNO NIJE STIGLA REDOVNIM PUTEM. Oni ti kao ucine uslugu a ne znaju da te time zakopaju za 50 - 100$!
Mislim da Forwardit naplacuje ukupno 15$ provizije za kupovinu sa sajtova po Americi, pakovanje i slanje ovamo. Ako ti to nije preterano skupo mozda bi za ovo
Citat:
Sad bih nesto preko amazona da porucim, pa mi izbacuje da ne mogu artikle (cizme i sandale) da posalju na adresu u Novi Sad.
mogla njemu da se obratis. Amazon ovamo ne salje nista krupnije od dvd i knjiga. Pisi mu na onu obicnu adresu "Brian Bates" <
[email protected]> i napisi precizno sta ti treba (adresa sajta, kolicina, velicina i slicno) i pitaj da li bi mogao da ti nabavi i posalje pa ces videti da li ti njegova ponuda i ponasanje odgovaraju ili ne.
Na svetu postoje samo 2 OS-a: 1. Mint, 2. svi ostali!