ORCA 2:
.Telekom Srbija a.d. je promotivnom kampanjom prodaje paketa dodatnih usluga
Omnifon, svim korisnicima fiksne telefonije a koji koriste ADSL usluge "Telekoma Srbije", u promotivnom periodu od 01.06.2009. godine do 01.09. 2009. godine, omogućio besplatno korišćenje Omnifon usluge. Omnifon usluga sadrži sledeće usluge:
- Identifikacija pozivajućeg pretplatnika;
- Preusmeravanje dolaznih poziva-bezuslovno;
- Konferencijska veza tri učesnika;
- Poziv na čekanju.
Svim faktičkim korisnicima fiksne telefonije (POTS) koji koriste ADSL usluge i koji su se već opredelili za korišćenje neke od pojedinačnih usluga iz paketa Omnifon za koje plaćaju mesečnu pretplatu utvrđenu važećim cenovnikom Telekom-a Srbija, u promotivnom periodu od 1.juna do 1 septembra 2009.godine besplatno će biti omogućeno korišćenje preostale 3 (tri) usluge koje su sastavni deo paketa Omnifon usluga. Navedeni korisnici će plaćati samo pretplatu za uslugu iz Omnifon paketa usluga koju već koriste.
Po isteku promotivnog perioda, svi korisnici koji ne otkažu korišćenje paketa Omnifon usluga i dalje će nastaviti da je koriste uz obavezno plaćanje mesečne pretplate za nevedenu uslugu koja je utvrđena važećim Cenovnikom Telekom-a Srbija.
Za deaktivaciju usluge potrebno je pozvati Kontakt centar
9813 sa telefonskog priključka na kojem funkcioniše usluga (uz propisanu identifikaciju korisnika - ime i prezime nosioca prava nad priključkom, njegov JMBG, ime i prezime kontakt osobe i kontakt telefon), zatim ličnim odlaskom nosioca prava nad priključkom sa svojom ličnom kartom, koju daje na uvid, u bilo koji korisnički servis, odnosno poslovnicu "Telekoma Srbije" ili pozivanjem Korisničkog servisa 064/789, gde je potrebno odabrati taster 2 (dva) za postpaid kanal, a zatim taster 0 (nula) za pomoć postpaid operatera (u nalog koji će biti kreiran je potrebno uneti broj tf. priključka, ime i prezime nosioca prava nad priključkom, JMBG, registarski broj lične karte /nije obavezno/, ime i prezime kontakt osobe i kontakt telefon).
Usluga će biti demontirana sa priključka u roku od 24 časa, ukoliko se zahtev podnese radnim danima, odnosno u roku od 48 časova, ukoliko se zahtev podnese vikendom.
Uslugu Omnifon
ne mogu da koriste korisnici koji imaju Bazni ISDN priključak, iz razloga što njihov priključak već podržava sve usluge iz paketa, i bez dodatnog zahteva za istim.
U promotivnu kampanju ulaze ADSL korisnici "Telekoma Srbije" koji su nasumično, odnosno slučajnim izborom odabrani od strane "Telekoma Srbije".