Citat:
Slobodan Milivojevic: Danas sam sa postpaid mt:s kartice zvao korisnicki servis, i rekli su mi da zbog unapredjenja sistema provere
A to da su im paketi konkurencija -0.1dinar stoji, i ne vidim zasto bilo koga pogadja to sto ja to vrlo cesto napisem?
Naravno, ima nekih stvari koje su bolje kod mt:s-a (tarifni dodaci), ali su neki od njih toliko lose implementirani u sistem da su besmisleni. (omiljeni broj trosi besplatne minute na primer).
Uh, izgleda da korisnicki nema nazalost uvek prave informacije. Ili je nekome lepse izgledalo da kaze - unapredjujemo sistem nego nesto je crklo. Aii nije bitno.
Sto se tice paketa - da , konkurencija -0,1 dinar, to i jeste kopija, slazem se, ali imaju oni i druge tarife nicim izazvane (npr. sport bel). Ali opet, istom logikom mozes reci i -mts je zvanicno prvi pustio 3g (znaci zvanicno, ne nezvanicno), onda ispada - telenor i vip su prekopirali mts?
A oko tarifnih dodataka koji rade posle besplatnih minuta ili trosi iste minute - to je vrlo debilno i neodgovarajuce, ali je izgleda neko smislio da tako treba :(. Ali opet, kazem, nije taj mts sve iskopirao pa da se kaze - cista kopija drugih. To me nervira. Iskopirali jesu mnogo toga, ali srecom ne sve (hint: npr. naplata poziva korisnickom centru), ali meni kao KRAJNJEM korisniku necijih usluga je bitno da imam sto vise mogucnosti za manje para.
Inace, telenor ima mnogo bolji sajt, sto nije ni cudno jer je sigurno dobijen od tima iz norveske ili odakle vec gde se razvija godinama (a oni su verovatno angazovali 1500 indijaca za to, ali to nije bitno), i koliko mi se cini isti je i kod promonte-a, kao i kod telenora u Norveskoj ili gde li vec. Pohvalno je sto kod telenora postoji e-shop, i ne sumnjam da ce se to pojaviti i kod mts-a, mada mislim da ce taj nacin kupovine biti barem jos godinu dana vrlo slabo upotrebljen zbog srpskog srtaha od koriscenja kreditnih kartica! Jedino mi se ne svidja sto me uvek uplasi onaj zvuk koji se cuje kad otvorim telenorov web sajt... to im je kao korporativni ton?
I marketing odeljenje im je fenomenalno - toliko forsiraju onaj svoj znak (logo), da cim ga vidis - odmah znas o kome se radi. Norvezani su to odlicno uradili. MIlsim da se to zove vizuelni identitet?
@owim: sta je to kataklinger?
Kad sve ostalo zakaže, pročitaj uputstvo...