Pokušavam da priključim štampač na laptop sa win 10 64 bita. Skino sam sa HP sajta drajver ljP1000_P1500-HB-pnp-win64-en, koji je ponuđen za ovaj sistem. Prilikom pokretanja instalacije na računaru, proces dođe do pola i onda se prekida. Kada priključim štampač na USB priključak računara, računar ga vidi u kategoriji ''drugi uređaji''. Kod pokušaja dodavanja novog štampača, računar ga ne pronalazi. U prozoru uređaji i štampači, štampač stoji u grupi ''neodređeni''. Drugi laptop Dell ima instaliran drajver i štampa potpuno bez problema. Pomislio sam da nije neki problem sa ovim Acerom, pa sam uzeo novi laptop Prestigio koji mi stoji za rezervu, pokušao instalaciju, ali se i on potpuno isto ponaša kao ovaj Acer. Kako da rešim ovaj problem.