Citat:
DecoY:Normalno je da se zaposli jedan ili vise ljudi (preporuka VISE) u IT sektor kada se uvodi ERP sistem. Takodje ti ljudi iz IT sektora postaju kljucni korisnici, ne samo u implementaciji i vadjenju izvestaja, nego oni postaji kljucni ljudi za kompaniju jer moraju da poznaju sve procese iste. Moje misljenje je da se ne moze od proizvodjaca ocekivati podrska i pomoc u vadjenju izvestaja i resavanju internih problema kompanije, vec da kompanija sama mora da ima obucen i strucan kadar koji zna sta radi.
U potpunosti se slazem sa ovim, i dodao bih i to da pored toga sto kompanija treba da zaposli odredjeni broj ljudi na uvodjenju, trebalo bi da prethodno utvrdi strategiju razvoja IT sektora (ono sto mnoge domace kompanije preskacu) pa tek na osnovu nje da zaposljava/obucava odgovarajuci kadar, jer uvodjenje je samo jedna faza. Medjutim, moj komentar se vise odnosio na sam deo oko sredjivanja izvestaja koji pripadaju nekom osnovnom paketu, i na moje nezadovoljstvo njihovom tehnickom podrskom koja nam je tada bila dodeljena. Tada smo imali nekoliko ljudi koji su radili na uvodjenju, ali nije nam bilo do bespotrebnog rasipanja snage na poslove koje po ugovoru radi njihova podrska, nista vise.
Kazem opet, sve je to samo moj utisak i utisak mojih kolega koji smo radili na uvodjenju sistema u nasoj firmi. Druge firme su imale sigurno druga iskustva. Imao sam prilike da cujem od ljudi iz Zitka da su mnogo zadovoljni njihovim programom za proizvodnju. Ali posto mi ne koristimo proizvodnju vec smo trgovacke delatnosti, nisam relevantna osoba koja bi mogla sa tog aspekta da kritikuje MIS/3. Iz tog razloga nisam ni izneo coveku misljenje za proizvodnju.
Citat:
DecoY:Mislim da je takodje bitno koja je grana industrije u pitanju, jer nije isto raditi implementaciju u kompaniji koje se bavi proizvodnjom i u kompaniji koja se bavi npr. trgovinom...
Proizvodja i njeni procesi su oblast koja se na prvi pogled cini komplikovaniji od trgovine a opet sa druge strane i trgovina moze nositi sa sobom dovoljno komplikovanosti ukoliko recimo kompanija ima lanac maloprodaja, vise distributivnih centara ili recimo koristi neke napredne metode za rad komercijalista na terenu (porucivanje putem mobilnih uredjaja itd.). I jedna i druga delatnost su potpuno prica za sebe. Mada i ovde postoje stvari koje se ticu same osnovne postavke sistema i koje se mogu odraziti i na jednu i na drugu oblast.
Jos nesto, posto je moj prvi odgovor bio iskljucivo tehnicke prirode jer sam mislio da covek trazi malo vise informacija o MIS/3, hteo bih da dodam par reci oko izbora ERP resenja.
Smatram da se iskustva ljudi sa foruma ne mogu uzeti kao kljucna pri izboru ERP resenja, jer je sama oblast suvise komplikovana i svaka kompanija, ma koliko izgledala slicna ostalim u svojoj bransi, ipak predstavlja specifican slucaj. Ono o cemu bi mozda najvise trebalo voditi racuna (pored ostalih stvari) je izbor kvalitetne softverske "kuce", i ne fokusirati se iskljucivo na njeno trenutno softversko resenje. Ima jedno odlicno slikovito poredjenje za ovo, ako je recimo firma koja tek zeli da uvede neki IS predstavljena kao jedrilica koja plovi morem, onda je softverska kuca vetar koji gura njena jedra a faza uvodjenja IS ce trajati onoliko koliko je taj vetar jak (jaci vetar => jedrilica pre stize na odrediste). Drugim recima, ako je kuca kvalitetna (iskustvo, reference, specijalizacija u oblasti u kojoj je kompanija, broj programera, ima detaljan ugovor koji postuje, itd itd) onda ce vreme uvodjenja biti krace i kvalitet isporucenog IS svakako bolji. A sitni problemcici, licne preferencije i ostale stvari ce uvek postojati bez obzira sta covek izabere. Upravo je ovo bio jedan od razloga zasto je nase preduzece izabralo bas M&I. Mozda njihov vetar nije najjaci na nasem moru i nekada menja snagu ali duva dovoljno, i duva stalno, tako da je jedrilica ipak sigurno stigla do svog odredista, do duse jeste putovala malo duze ali je ipak stigla :)
Pozdrav!
[Ovu poruku je menjao brainbuger dana 09.06.2007. u 18:28 GMT+1]